Альянсом против «Альянса»

В Таразе защитники более сотни заёмщиков АльянсБанка утверждают, что работники банка вводили их подзащитных в заблуждение, суля им кредиты по низким процентам, а в итоге заёмщикам пришлось расплачиваться по ставке, намного превышавшей указанную в рекламе продукта. Проиграв множество судебных процессов, банк берёт реванш. Его юристы основываются на том, что клиентов не принуждали подписывать договоры. Заёмщики готовят обращение к Нурсултану Назарбаеву.

История началась в 2007 году, когда АльянсБанк, будучи ещё на 100% частным, начал выдавать в Таразе беззалоговые кредиты до 1 млн тенге. Только в Жамбылской области десятки тысяч людей, предоставив в банк минимальный пакет документов, брали займы. Защитник вкладчиков Марат Атышев утверждает, что работники банка объяснили людям, что кредиты предоставляются под самые низкие проценты. Однако фактическая ставка вознаграждения существенно превышала ту, которую банк рекламировал.

Один из заёмщиков банка – Ержан Барменов в сентябре 2007 года оформил кредит – его привлекли низкие проценты. В договоре было указано: «За пользование Займом Заёмщик выплачивает Банку Вознаграждение в размере 19% в год». Через некоторое время он сравнил размеры своих отчислений и платежи знакомых, которые взяли кредит в другом банке по ставке, превышавшей его. После простых расчётов заёмщик понял, что он платит больше, чем его знакомые, хотя его ставка была намного ниже. Заёмщик понял, что банковские работники при составлении договора проинформировали его об условиях договора не до конца.

– Действующим законодательством предусмотрены две ставки: базовая номинальная ставка вознаграждения – годовая ставка, исходя из которой, определяется величина годовой эффективной ставки вознаграждения. Годовая эффективная ставка вознаграждения – ставка вознаграждения в достоверном, годовом, эффективном, сопоставимом исчислении. Термин «ставка вознаграждения в год» не предусмотрен, как это видим в наших случаях. Следовательно, для понимания данного термина необходимы специальные познания в области теории экономики и финансов, что недопустимо при рекламе кредитного продукта, – приводит свои доводы Марат Атышев. – Простой человек, не имеющий специальных знаний в области финансов и банковского права, не имеет понятия в значениях «ставка в год» и «ставка в годовых». Ержан Барменов говорит, что договор был составлен на трёх страницах мелким шрифтом. На его третьей странице как раз и была информация о размере годовой эффективной ставки вознаграждения, составлявшей 62,6%.

Другой защитник вкладчиков Бахтияр Караулов ссылается на постановление правления АФН
№ 215 от 23 сентября 2006 года, где указано, что «банки указывают годовую эффективную ставку вознаграждения в едином формате, одинаковом по форме, величине и стилю (курсив, полужирный, выделение цветом, размер) оформления шрифтов с другими ставками вознаграждения: в договорах, заключаемых с клиентами, в том же предложении, в котором отражена ставка вознаграждения банка». Ержан Барменов подал против АльянсБанка иск в таразский горсуд № 1, решение которого вынесли в пользу истца. По нему заёмщик должен вернуть ровно столько, сколько брал в банке, без каких-либо процентов, ввиду того, что договор был признан недействительным. Юристы банка подали жалобы в вышестоящие суды, однако, ни суд апелляционной, ни кассационной инстанций не изменили решения. Дело дошло даже до Верховного суда, но и его надзорная коллегия по гражданским делам оставила всё без изменения.

По словам правозащитника Марата Атышева, после более 150 проигранных судов руководство АльянсБанка, ставшего к этому времени на не менее чем на 67% государственным, обратилось в Генеральную прокуратуру, после чего прокуроры вынесли протест. Согласно нормам законодательства вступившее в законную силу постановление Верховного суда, вынесенное в порядке надзора, может быть пересмотрено только в исключительных случаях. Например, в связи с тем, «что принятое постановление может привести к необратимым последствиям для экономики и безопасности страны». Адвокат считает, что всё пошло именно по этому сценарию: председатель Верховного суда созвал пленарное заседание, на котором генпрокурор рассказал об основаниях его протеста. Спустя 11 месяцев Верховный суд принимает решение об отмене решений и постановлений всех нижестоящих судов по делу Ержана Барменова, и оно направилось на пересмотр.

На проходившем в Таразском горсуде № 1 процессе его судья Таласов предложил сторонам примириться. Банк не был против этого, однако г-н Барменов, теперь уже ответчик, отказался от мирного разрешения спора. На суде юрист АльянсБанка Альмира Алипинова сообщила, что высокая ставка кредита была обусловлена большим риском невозвращения беззалоговых займов. Она сказала, что при выдаче кредитов людей не обманывали, что информация о размере годовой эффективной ставки вознаграждения в тексте договора была, что людей никто не заставлял подписывать договора и брать кредиты и что росписи были не поддельными, а принадлежат владельцам.

– Банк ничего не скрывал. Размеры и сроки ежемесячных вы­плат были указаны в графике погашения, прилагавшемся к договору, в котором ясно были указаны все цифры, – заявляла юрист банка.

По сведениям адвоката Марата Атышева, количество людей, бравших такие беззалоговые кредиты по всему Казахстану может составить несколько сот тысяч человек.