Бери больше – посылай дальше!

Давайте представим себе ужин в одной обычной казахстанской семье. О чем они говорят? Они обсуждают новости за минувший день, рассказывают, что у них наболело. Отец рассказывает про свои злоключения с машиной, которую он продал полтора года назад по доверенности (закон, кстати, это разрешает). А теперь выясняется, что покупатель налогов не платил, и в базе данных налоговых органов наш глава семейства числится злостным неплательщиком.

– Поехали сегодня переоформлять машину, так гаишники требуют справку из налоговой. А те справку не дают, требуют заплатить налог за 2010 год. Вперед, представляете? Да еще выяснилось, что покупатель за машину платил, только справку не брал, но в базе данных его платежи найти не могут. Он им квитанции показывает, а они говорят: «Ничего не знаем, надо было приходить к нам лично. Вы, наверное, не в том районе платили». Какая разница, в каком районе я платил, у вас же единая система, на нее, между прочим, деньги налогоплательщиков потрачены! Нет, говорят. В общем, почти целый день потерял – там же очереди, давка, они все уставшие, злые. Ужас!..

Мать тоже ездила в налоговую, только в другой район. Разбиралась с налогом на недвижимость. Платили все исправно, точно по квитанциям, и вдруг пришло уведомление о начислении пени аж с 2008 года.

– Я их спрашиваю: откуда задолженность взялась, вот же квитанции, суммы совпадают. А они мне отвечают: вы когда квартиру приобрели, надо было на учёт в налоговую встать по месту жительства. Так я до сих пор не вставала, откуда ж вы узнали, что я вам должна? А потом присмотрелась: батюшки, у них же в квитанциях, которые они выписывают, цифры не сходятся – потеряли аж 15000. Просто не приплюсовали и все! Показываю им, а они говорят: «Мы тут за 40 тыщ не будем о ваших доходах заботиться, надо было самим смотреть». Короче, ошиблась операционистка, причем во всех квитанциях – я много людей с такой проблемой сегодня видела. Но я все равно заплатила – надоели мне эти мытарства!..

Дочь, которая работает в бухгалтерии одного небольшого ТОО, тоже рассказывает про налоговую. У нее своя история.

– Сдаем отчеты в электронном виде. Умаялись! То формы не открываются, то на сервер не уходят. По каким-то видам отчётности формы есть, по каким-то нет, надо по старинке на бумаге сдавать. Как заполнять – неизвестно. Хорошо, у меня знакомая есть в нашей районной налоговой – подсказала, что да как. И всё равно без проблем не обошлось. Одну форму заполнила, отправила, сервер вроде написал, что принято, а потом выяснилось, что у них сбой был, и все данные пропали. Теперь штрафами грозятся. Завтра поеду, буду упрашивать, чтоб не штрафовали…

Заметьте, дорогой читатель, все это – невыдуманные истории. Я только убрал ненормативную лексику и выражения, которые могут показаться нашим налоговикам оскорбительными. Зайдите на блог председателя Налогового комитета Даулета Ергожина. Там больше тридцати тысяч вопросов, и каждый – либо жалобы на неправомерные действия налоговых органов, либо просьба разъяснить то или иное положение налогового законодательства. На эти вопросы господин Ергожин не отвечал уже почти месяц. Некоторые спрашивают по второму, по третьему разу, а он – молчок! Почему? Да потому, что ему все эти «маленькие трагедии» по барабану. Его задача – собрать как можно больше, чтобы отчитаться как можно лучше.

Вот опубликовали в Алматы список неплательщиков налога на транспортные средства. И, говорят, народ попёр платить налог. Правда, почти из 1200 человек, упомянутых в списке, заплатило только 195, но это наших мытарей не заботит. Как и то, что многие из обозначенных в списке – вовсе не должники. Кто-то продал по доверенности, как Куралай Нуркадилова, кто-то переехал в другой район и заплатил налог там, как Марат Чорманов, кто-то вообще уже не имеет отношения к этой машине, да и налоги за нее заплачены, как Алиджан Ибрагимов… Кого это волнует? Это они должны доказывать, что не верблюды! А налоговая посидит и посмотрит, чем дело кончится.

А мне вот интересно, что мешало Даулету Ергожину спросить своего друга вице-министра юстиции Марата Бекетаева, не является ли опубликование списка вторжением в частную жизнь? Не предупреждал ли Марат Даулета, что если хотя бы каждый второй обратится в суд, бюджет по искам заплатит больше, чем получил от этого налога?

По-моему, главная проблема наших налоговых служб в том, что главный мытарь у нас абсолютно оторван от действительности, реальной жизни не знает, на земле никогда не стоял. Ему 30 лет, два образования в Казахстане плюс диплом малоизвестного американского университета. С 19 лет он работает в «Казтрансойле» – нет, не в степи. А в офисе – специалистом департамента клиринга. И потом все время в «нефтянке» – с карьерным ростом, конечно. В мае 2006 года становится советником Карима Масимова (тогда вице-премьера). А затем – стремительный взлет до вице-министра финансов, и вот уже почти полтора года Ергожин руководит Налоговым комитетом всей страны.

И в какой из эпизодов своей биографии Даулет Едилович мог составить представление о реальной жизни? Когда бы он узнал о том, как работает реальное производство? Как достаётся хлеб? Как на самом деле работает то, что придумывается наверху? Президент Казахстана хорошо сказал про таких, как Даулет Ергожин: «Сегодня у нас в ведомствах на приличных должностях сидят ребятишки, которые не знают, для чего они там сидят. Специалистов уровня молодых заместителей министров надо отправить работать заместителями акимов областей… А сюда брать опытных людей, которые знают жизнь, которые собственными руками делали все для народа». Господину Ергожину уж точно не мешало бы сделать что-нибудь для народа «собственными руками». Так в какую же область и в каком качестве отправится тридцатилетний Даулет Едилович?

Кстати, именно из глубинки отчётливее видны проблемы, которые придумывают для страны чиновники с Левого берега (большое лучше видится на расстоянии – ещё классик заметил). Не случайно же всеобщее декларирование доходов отложено на два года. Хотя это уже тема для другой колонки…