Новогоднее везение

Корпоративные вечеринки, застолья в кафе, ресторанах, посиделки с родственниками и друзьями. Так алматинцы традиционно отмечают Новый год. Но как же будут добираться из ресторана женщины в туфлях и платьях? И кто отвезёт не очень трезвых мужчин домой? На этот случай, конечно же, есть такси. И корреспонденты «Мегаполиса» тоже воспользовались услугами тех, для кого праздник – это работа.

Автомобиль с шашечками остановился. Поморщившись от названной таксистом цены (2 тысячи тенге), я всё-таки запрыгнула в машину. Что ни говорите, а в такой холод пойдёшь и не на такие финансовые жертвы. Проехав метров двести, мы увидели голосующего Деда Мороза. Человек в красном халате с косматой бородой настойчиво махал варежкой.

– Шеф, довези, – гаркнул он в приоткрытое окно.

Дед Мороз затащил в машину свой посох, затем залез сам. В салоне сразу воцарился густой перегар. Дед приподнял бороду, почесал шею, удовлетворенно рыгнул и поздравил всех присутствующих с наступающим Новым годом. Через десять минут в машине раздался храп.

– И часто у вас бывают такие интересные клиенты?

– Перед Новым годом часто, – ответил начальник седьмой колонны «Алматы такси» Мухтар Кисамединов. – В 2001 году 29 декабря стоял я в районе «Юбилейного», ко мне подошёл паренёк лет 30-35, спросил: «Свободны?». Ему надо было кого-то поздравить. В общем, я его повёз. Парень несколько раз выходил и приходил обратно. Затем мы подъехали к ТЮЗу, он попросил подождать. Стою, жду его. Проходит 40 минут, час. Думаю: «Вроде нормальный человек, задаток дал, обмануть не должен». Выходит. В маскарадном костюме, с гримом, в каком-то шутовском колпаке. Человек в лице совсем поменялся. Оказывается, был ведущим на одной вечеринке в ресторане. Поздравил меня с наступающим Новым годом, сувенир подарил, и мы поехали в тот самый ресторан. Тут увидели двух замёрзших девушек. Он говорит: «Смотри, какие Маруськи стоят. Давай заберём!». Оказалось, что они ехали в тот ресторан, где мой клиент должен был работать. Он открыл в машине коньяк, стал угощать девушек. Эта предновогодняя встреча оказалась судьбоносной: тот парень стал моим постоянным клиентом, а одна из тех девушек вышла за него замуж. Можно сказать, что они нашли своё счастье в такси. Тогда я ездил на Daewoo Nexia.. Ещё один мой клиент перед Новым годом где-то забыл паспорт и билет на самолёт. А ему час двадцать до вылета осталось. Гололёд был страшный, но мы с ним всё объехали и нашли документы.

– А с пьяными клиентами приходилось воевать?

– Алкоголики – это бич таксиста. Если сильно буйные попадаются, приходится звонить 102, решать вопрос через оперативную службу. Бывают люди неадекватные. Но таксисты всегда приходят друг к другу на выручку. Если объявить по рации своё местонахождение, номер машины, сказать, что есть проблемы, – тут же все таксисты съедутся. Даже если таксист в это время занят, он высаживает клиента и спешит на выручку. Без этого нельзя. Я сам в такую ситуацию попадал. В 2000 году в мае подсели ко мне трое, заехали в посёлок, там стукнули по голове и угнали машину. Я очнулся с микрофоном от рации в руках, мои белые джинсы – в крови. Тогда четыре таксопарка на уши подняли, всё оцепили и нашли их. Был суд. Одному угонщику 9,5 лет дали, другому – 12 лет. И такое бывает… Многие не понимают, какой труд у алматинских таксистов. Для них чем дешевле поездка, тем лучше. Эти бешеные «бомбилы» из регионов просто отнимают у нас кусок хлеба. Сбивают цены, пытаются занимать стоянки возле торговых центров. Порой не пускают, устраивают драки за место «под солнцем». Готовы везти клиента за цену, меньшую в три раза.

– Если честно, у вас дороговато.

– Но у нас и машины приличные. Мы несём ответственность за пассажира. Машина застрахована, и на пассажира есть страховка. При ДТП таксопарк несёт ответственность. К тому же мы оказываем массу других услуг. Например, отгоняем машину до места парковки или отвозим ребёнка на кружок, на ёлку. Услуга «Автоняня» на 300-500 тенге дороже, чем просто развоз по городу, зато мы полностью отвечаем за ребёнка. Однажды мамаша у меня в такси забыла малыша. Ушла в салон красоты, а он давай плакать. Так я его почти три часа развлекал. Оказывается, мама решила, что ребёнок с нянечкой. Мой коллега 4 года детей одной семьи в школу возил. Мы оказываем и курьерские услуги. Однажды один парень попросил доставить девушке 200 роз. Я привёз цветы. А она их выкинула с балкона. Или, к примеру, человек сидит дома, кушать нечего, а идти в магазин лень. Он может позвонить нам, и таксисты купят необходимые продукты в любимом магазине и доставят по адресу. Такая услуга стоит 2000 тенге. Но бывают люди, которые просто издеваются: делают заказ и дают «левый» телефон и адрес. Одному моему коллеге как-то поступил заказ: нужно было купить две бутылки водки «Гусь», 2 кг плова и привезти в определённое место. Водитель всё купил в «Дастархане», привёз, а на сигнал домофона никто не отвечает. Позвонил заказчику на сотку, а тот посоветовал привязать покупки к двери. В итоге таксист с этим пловом и уехал. Вообще водитель таксомотора должен быть психологом, человековедом. Он должен видеть, кого он посадил в машину. Знать, какую завести беседу. К примеру, бабушек, которые с копейки на копейку перебиваются, я могу бесплатно отвезти.

– А потом из своего кармана будете убытки возмещать?

– У нас же суточная аренда и план. В сутки мы должны сдавать в среднем 5000 тенге, в зависимости от класса автомобиля.

– Вы не хотите уйти из компании и таксовать, как обыкновенный «бомбила»?

– Сейчас уже не те времена. Вот, например, иностранцы никогда не сядут в машину к частнику, если рядом будет стоять такси с логотипом и шашечками. Ему говорят: «Такси, пойдём!». А он отвечает: «No! Вот такси».

Такси – это работа разностороннего человека, который умеет общаться с молодыми и старыми, с детьми и со знаменитостями.

– С какими знаменитостями вы сталкивались?

– Дмитрия Нагиева возил. Однажды Юлию Меньшову возил. Наших казахстанских звёзд частенько в аэропорту встречал.

– И какая знаменитость была щедрее?

– Обычно они платят по тарифу. Помню, один молодой грузинский актёр искал туфли определённой фирмы. Я ему помог. Так он мне 100 долларов дал и сказал, что сдачи не надо.

– А Нагиев не торговался?

– Нет, он оставил мне 10 тысяч российских рублей и вышел.

После короткой паузы Мухтар продолжил:

– Новый год для кого-то праздник, а для кого-то работа. Каждый работник алматинского такси выезжает на работу в новогоднюю ночь, чтобы привести в семью деньги. Ни для кого не секрет, что в это время тарифы могут повыситься в два раза. И люди относятся к этому с пониманием. Ради чего-то же таксисты отмечают Новый год в пути, а не со своей семьёй?

– С 2012 года в Москве вступает в силу новый закон о такси. Одним из требований к таксистам будет выдача чека пассажиру в конце поездки. Как вы думаете, стоит ли нам ввести подобное новшество?

– Есть таксометры, которые выдают фискальный чек. Но по таксометру многие наши клиенты ездить отказываются. Просто у нас такой менталитет. Нашим людям больше нравятся договорные цены, их раздражает счётчик. Если такой таксометр ставить, то он должен иметь выход в Интернет, чтобы можно было рассчитаться безналом. Той же «Визой». Но такого же нет…

Таксист притормозил. Пришла пора высаживать Деда Мороза. Но этот новогодний персонаж был не в состоянии выйти из машины самостоятельно. Мухтар Кисамединов кое-как вытащил «деда» из салона, взвалил себе на плечо и потащил к подъезду. Следом выбежала я, держа в руках посох. На морозе «дед» пришёл в себя, стал вытаскивать деньги из кармана. Часть купюр повалилась на снег. Мухтар поднял деньги и положил сказочному персонажу в карман. Борода «деда» висела только на одном ухе, халат распахнулся, перегарище – хоть топор вместе с плотником вешай! Но герой отчётливо сумел назвать номер квартиры. Мухтар набрал номер в домофоне и скомандовал: «Принимайте подарок!». Дверь отворилась, и «персонаж», держась за посох, побрёл по ступенькам.

– С наступающим, дедуля! – крикнул ему вслед таксист…