Провальная «подвальная»

Когда жители дома №20 по одной из центральных улиц Кызылорды – Айтеке би – устали смешить Бога обращениями в городской и областной акиматы, они сели писать письмо Кариму Масимову. Так, мол, и так, господин премьер-министр, никому мы со своей проблемой не нужны, простые люди…

«Уважаемый Карим Кажимканович! Ежегодно перед отопительным сезоном акимы всех уровней рапортуют о 100%-ной готовности к нему. Но мы не согласны с их утверждениями».

Так красиво начинается письмо. И несогласие уже вылилось в отказ жителей двадцатого дома – стандартной пятиэтажки – платить за тепло. Коммунальщики ходят за ними по пятам, разносят людям счета по местам работы и кое-где даже требуют от бухгалтеров «удержать с неплательщиков в пользу теплоцентра». Но граждане держатся, как стойкие оловянные солдатики, вы не поверите, уже семь лет.

– Наш дом был построен более сорока лет назад, – рассказывает Талгат Журабеков, один из тех жильцов, что воюют «за порядок в коммуналке». – Но никогда таких проблем, что есть в последние годы, мы не испытывали. С теплоснабжением же нам однажды даже повезло. В 2004 году на первом этаже дома предприниматель Тян открывал детское кафе «Арлекино». Ему важно было, чтобы исправно работали все коммуникации. И он на свои средства осушил подвал, чтобы не было комаров, и капитально отремонтировал систему отопления, трубы подвальные поменял и так далее. В тот год зимой в квартирах у нас было жарко.

В 2005 году, как говорит население бедного дома, «пришла беда, откуда не ждали». По Кызылорде были выделены бюджетные средства на осушение и ремонт десятков подвалов в многоэтажках. Попал под «подвальную программу» и дом № 20 по Айтеке би.

– Мы были против ремонта, – подчеркивает Талгат. – Год только прошёл, как Тян подвал привёл в порядок и всё сделал на совесть, чего там переделывать? Но нас никто не слушал. Отопительный сезон уже начался, а перед нами предстали рабочие ТОО «Достык», нанятого горжилкомхозом. Причём рабочие, как мы узнали, были непрофессионалами, с «чёрного рынка труда», есть у нас «пятачок наёмников» в районе городского базара. Вот, оттуда. Конкретные металлические трубы системы отопления в подвале поменяли на китайские пластиковые. На «входе» и «приёме» трубы оказались разными по диаметру. Между стыками ни одной подпорки, всё провисло, места соединений быстро порвало. В общем, сразу же после того бесплатного ремонта у нас начались огромные коммунальные проблемы, по нескольку раз в неделю во внутридомовой системе отопления аварии, подвал быстро затопило, причём горячей водой. Ступеньки уже 7 зим в подъездах обледенелые, из-за пара, висящего на площадках, наш дом зовут «ёжик в тумане», в квартирах 10 градусов тепла. В эту зиму в некоторых квартирах с теневой стороны дома от резкого перепада температуры, мы же вынуждены были ставить в жуткие холода мощные электрообогреватели, лопнули стеклопакеты на окнах. Из-за испарений в подъезде со стен сыплется штукатурка, крошатся бетонные конструкции.

Население дома переписку с администрацией города и области на тему «найдите крайних, пусть переделают то, что натворили» ведёт все 7 лет мытарств. Вопрос «пережил» трёх градоначальников и двух акимов области, так и не сдвинувшись с места.

– Отовсюду мы получали и получаем стандартные отписки типа «ваше обращение принято к рассмотрению», причём написанные с грубейшими ошибками, – подчёркивает Талгат. – Да мы даже в городской газете поместили открытое письмо нынешнему акиму города Мархабату Жайымбетову. Реакции – ноль!

«Мы устали терпеть этот бардак, такое бездушное отношение к нам. Мы отказываемся платить за несуществующее тепло. Представители теплосетей шантажируют отключением квартир от электроснабжения, отправляют так называемые «письма счастья» в организации и на предприятия, чтобы руководители удерживали с зарплаты задолженность по оплате за тепло. Неужели должно случиться, как в Приозёрске или в Кентау, чтобы власти обратили внимание и приняли меры по устранению наших проблем?

Уважаемый Карим Кажимканович, убедительно просим Вас лично вмешаться в сложившуюся ситуацию».

Господин премьер для сотен душ – последняя инстанция. Но вот вопрос: ответит ли? Поможет ли?